Carl Kammerling dévoile une nouvelle image de marque
Mars 2008« Nous sommes déterminés à créer des produits uniques en leur genre ou à définir de nouveaux standards. »
C’est en se fondant sur une tradition de plus de 100 ans de réussite sur le marché de l’outillage à main que Carl Kammerling – la société qui se cache derrière les marques C.K, Kasp et Avit – a récemment mené à bien une opération passionnante de changement d’image de ses marques. Ce changement vient conforter sa position de leader de la fourniture d'outillage et des systèmes de sécurité pour l’industrie et la distribution.
La nouvelle image de marque relaie un message fort et concis qui reflète la position de croissance de Carl Kammerling International sur le marché ainsi que l’attitude d’anticipation de la société par rapport à l’innovation.
Marquée d’une nouvelle vitalité, cette image est déclinée dans l’ensemble des supports marketing, catalogues, tarifs et communication d’entreprise, toutes les publications étant valorisées par la nouvelle image de marque. De plus, les catalogues respectifs de C.K tools, Kasp et Avit ont été réunis et simplifiés en un document condensé plus facile à utiliser pour les clients. Le tarif a lui aussi été refondu en un seul document sous l’enseigne de Carl Kammerling.
La société a également entrepris une vaste réactualisation de son site Internet, qui se présente désormais sous la nouvelle adresse ‘www.carlkammerling.com’ avec une fonctionnalité et une accessibilité moderne. Disponible 24 heures sur 24, ce site pratique est une mine d'informations pour les clients. En un seul clic, ces derniers peuvent accéder aux informations sur les nouveaux produits, solutions de commercialisation, coordonnées des contacts, promotions etc.
Pour les distributeurs, la société Carl Kammerling International est devenue un symbole de qualité. Notamment, la marque C.K peut se vanter d’être la marque d’outillage électrique à main la plus vendue au Royaume Uni. Pour parvenir à occuper une telle position, la société s’est fondée sur une démarche de confiance et de dialogue direct avec les utilisateurs finaux afin d’obtenir des informations de première main sur l'utilisation des produits et sur les besoins existants. Ces informations sont ensuite utilisées pour développer des outils durables de qualité qui sont parfaitement adaptés aux applications.
Tom Meyerratken, PDG de Carl Kammerling International, explique :
« Nous vivons une période absolument passionnante pour Carl Kammerling International. Nous avons la volonté de créer des produits uniques en leur genre et, bien entendu, cela signifie des possibilités d'augmenter les ventes pour nos clients. Notre position forte sur le marché, des produits novateurs et une approche dynamique se sont traduits par une revitalisation de notre marque. En faisant évoluer l’image de marque en même temps que le développement constant de notre offre, nous voulons souligner notre engagement permanent et apporter notre assistance à nos clients. »
Tout en se concentrant sur le développement de produits et l’assistance à ses distributeurs en matière de marketing, Carl Kammerling offre aussi un excellent service. Nos clients profitent actuellement d’expéditions le jour même, de franchises de frais de port sur les commandes dépassant 380€, de la disponibilité en stock de 98% des références, de nos horaires de travail élargis, d’un support merchandising et ventes. La société dispose d'un service clientèle spécialisé, apte à répondre à toutes les demandes.