Le projet « Productwise »
Chez Carl Kammerling, nous sommes fiers de notre engagement visant à une amélioration continue de nos produits. Nos partenariats industriels, nos innovations en matière de produits et notre dialogue avec les utilisateurs finaux ont fait de nous une entreprise disposant d’une connaissance des produits et d’une grande expertise.
Au début de l’année 2007, nous avons commencé à réfléchir aux moyens de partager ces connaissances avec nos clients pour leur permettre d'augmenter leur chiffre d’affaires en leur faisant gagner en confiance en soi. C’est ainsi que nous avons créé le guide produits « Productwise » – un site Internet gratuit, convivial, expliquant tout ce qu’il faut savoir sur nos produits et sur leurs avantages.
Comment utiliser « Productwise »
Chaque chapitre de « Productwise » concerne différents produits de notre gamme, tels que les marteaux, les pinces et outils de coupe ou les cadenas. En introduction, vous trouverez un bref historique du produit puis une présentation des différents types disponibles, leurs usages, leurs avantages et leurs défauts et enfin un aperçu des produits proposés par Carl Kammerling.
Vous pouvez utiliser cette ressource gratuitement pour faire des recherches sur un sujet, explorer les domaines sur lesquels vous désirez en savoir davantage ou alors étudier un chapitre en entier et, pour terminer, répondre aux questions à choix multiple pour vérifier ce que vous avez retenu.
Tous ceux qui terminent un sujet avec succès sont récompensés par un certificat « Productwise » attestant de leurs connaissances et les félicitant de leur engagement visant à l'amélioration de leurs aptitudes de vente.
Pour démarrer
Tout ce que vous devez savoir sur l’utilisation du guide produits « Productwise » est indiqué sur le site, sur lequel nous avons prévu FAQ, recommandations et coordonnées de contact si vous avez encore besoin d'aide.
Notez que le site Internet "Productwise" n'est disponible à ce jour qu'en anglais.