Neuer Internetauftritt auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt
März 2008"Diese neue, anwenderfreundliche Internetseite ist ein weiteres Beispiel dafür, wie Carl Kammerling Fachhändler beim Aberverkauf unterstützt."
Im Rahmen des neuen Markenauftritts von Carl Kammerling International wurde auch der Internetauftritt unter www.carlkammerling.com aktualisiert und modernisiert.
Die überarbeitete Internetseite, gestaltet entsprechend des neuen Corporate Designs, ist Teil des umfangreichen Marketingprogramms mit dem Carl Kammerling International seine Kunden aktiv unterstützt.
Der klare Aufbau der Seite, mit einer leicht verständlichen Menüführung, ermöglicht einen schnellen Zugriff auf alle gewünschten Informationen. Rund um die Uhr können Kunden alles Wissenswerte über die Marken C.K tools, Kasp und Avit, Unternehmensdaten, aktuelle News, Kontaktdaten sowie spezielle Infos zur Händlerunterstützung abrufen.
Gerade der Supportbereich für Händler wird sehr geschätzt. Er gewährt einen leichten Zugriff auf den Kundenservice und die Vertriebsmannschaft und gibt Auskunft wie man lizensierter Fachhändler wird. Desweiteren können Merchandising-Ideen heruntergeladen, Bestellungen abgegeben und Lieferungen nachverfolgt werden.
Als weitere Unterstützung für die Kunden gibt es im Händler-Supportbereich zusätzlich "Productwise" - eine kostenlose, einfache Online-Schulung, die fast spielerisch durch die Produktwelt von Carl Kammerling International führt. Dieses beliebte Schulungsinstrument hilft dem Handel seine Produktkenntnis stets auf dem neuesten Stand zu halten und so beim Verkaufsgespräch für alle Fragen gewappnet zu sein.
Tom Meyerratken, Geschäftsführer von Carl Kammerling International, erklärt: "Im Rahmen unseres Markenrelaunches wurden die Internetseite sowie alle anderen Marketinginstrumente an unseren neuen frischen Look angepasst. Unsere neue Internetseite wurde speziell entwickelt, um den Bedürfnissen der Händler gerecht zu werden und Kunden über die Unternehmensentwicklung, Produktinformationen und Handels- unterstützung auf dem Laufenden zu halten. Durch die Flexibilität der Internetseite kann diese ständig an sich verändernde Anforderungen angepasst werden.
Diese anwenderfreundliche und informative Internetseite ist ein weiteres Beispiel dafür, wie Carl Kammerling Fachhändler beim Abverkauf aktiv unterstützt."
Neben der Entwicklung von Produkt- und Vermarktungsideen legt Carl Kammerling International besonderen Wert auf einen ausgeprägten Kundenservice. Versand am gleichen Tag, kostenlose Lieferung bei Bestellungen über £75, 98% Lagerverfügbarkeit, verlängerte Geschäftszeiten, Unterstützung bei Verkaufsförderung bzw. Vertrieb und last not least ein Kundenserviceteam, das immer mit Rat und Tat zur Seite steht.