Aktives Verkaufen für bessere Umsätze
Juni 2008"Die Online Schulung „Productwise“ hilft mit unseren Produkten vertraut zu werden und sie selbstbewusst und überzeugend zu verkaufen."
Carl Kammerling International hat eine innovative, webbasierte Produkt-schulung entwickelt, die auf fast spielerische Art Produktkenntnisse und effektive Verkaufstechniken vermittelt.
Diese kostenlose und anwenderfreundliche Online-Schulung unter www.productwise.co.uk bietet rund um die Uhr ein Komplettangebot an Informationen für Kunden und deren Personal, auf das jederzeit während oder außerhalb der Geschäftszeiten zugegriffen werden kann. Anwender können in ganz spezielle Themen eintauchen oder detaillierte Informationen über die Produktangebote von C.K tools, Kasp und Avit unter dem Dach von Carl Kammerling bekommen.
Productwise liefert detaillierte Informationen über Sägen und Schlösser bis hin zu Maßbändern und Werkzeugsystemen, einschließlich der Geschichte der Werkzeuge, Produkteigenschaften und -vorteile, Informationen zur Herstellung sowie Details über die verschiedenen Produkte innerhalb des jeweiligen Sortiments.
Am Ende jedes Abschnitts kann der Kunde einen kurzen Test durchführen, um das Erlernte zu festigen. Nach erfolgreichem Abschluss der Multiple Choice Fragen (80% richtig), bekommen die Teilnehmer ein individuelles Zertifikat.
Productwise ist eine einfache, effektive Möglichkeit, die Produktkenntnisse zu vertiefen, sich mit speziellen Verkaufsargumenten vertraut zu machen und über ein selbstbewusstes Auftreten zusätzliche Verkäufe zu realisieren.
Charles Whitfield, New Product Development Manager bei Carl Kammerling International, ist überzeugt: "Die Productwise Internetseite ist eine schnelle, kostenfreie und bequeme Methode, unseren Kunden umfassende Produktschulungen zu geben. Dieses Online-Tool ist ein nützliches und informatives Instrument, das jeder dann nutzen kann, wenn es ihm zeitlich passt.“
"Mit der Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten, deren Anwendung, Eigenschaften und Vorteilen als Online-Schulung, hoffen wir, die Produktkenntnisse des Ladenpersonals ausbauen zu können und so zusätzliche Verkäufe für unsere Kunden zu erreichen. Die Entwicklung von Productwise ist eine echte Service-Innovation, die uns von unseren Wettbewerbern unterscheidet und die wachsende Bedeutung von Carl Kammerling International auf dem Markt sowie die zukunftsorientierte Ausrichtung des Unternehmens widerspiegelt. Entsprechend unserer Philosophie ist die Schulung, wie alle unsere Werbemittel, auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten. Für den gemeinsamen Erfolg."
Neben der Entwicklung von Produkt- und Vermarktungsideen legt Carl Kammerling International besonderen Wert auf einen ausgeprägten Kundenservice. Versand am gleichen Tag, 98% Lagerverfügbarkeit, Unterstützung bei Verkaufsförderung bzw. Vertrieb und last not least ein Kundenserviceteam, das immer mit Rat und Tat zur Seite steht.